O entusiasmo de Tom Peters
No seu exuberante novo livro, o guru da gestão resume 50 anos de experiência com exortações para procurar a excelência.
Por Theodore Kinni
Há alguns anos, antes de uma entrevista a Tom Peters, visitei o seu website para ver o que ele andava a fazer. Encontrei a resposta num PowerPoint gigante de quatro mil slides a que Tom Peter intitulou, com a sua hipérbole habitual, “The Works”. Como introdução ao ficheiro, escreveu: «Não se enganem… isto é um livro de 17 capítulos… que simplesmente está em formato PowerPoint.»
O “The Excellence Dividend: Meeting the Tech Tide with Work That Wows and Jobs That Last” realça essa afirmação quase tão bem como o ponto de exclamação que Tom Peters adoptou como seu logótipo empresarial há 25 anos. O livro de capa fina é uma versão comentada do “The Works” – um resumo condensado que frequentemente depende de fontes para explicar o seu sentido.
Qual o primeiro mandamento do CEO, segundo Peters?
«O principal trabalho do CEO é criar – e micro-apoiar, um dia, uma hora, um minuto de cada vez – uma cultura empresarial eficaz que colocar as pessoas primeiro, que inova ou morre, ou que atinge a excelência ou acaba.»