Accenture Digital Business: Na rota das Nações digitalmente sustentáveis
As soluções digitais podem estimular o progresso nos Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas em 2030, revela um relatório da Accenture para a Global E-Sustainability
Os automóveis interligados podem salvar 720 mil vidas graças à diminuição dos acidentes rodoviários, a saúde electrónica pode melhorar os serviços médicos para 1,6 mil milhões de pessoas e as tecnologias inteligentes podem reduzir as emissões de carbono em 20%.
O sector das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) pode ter um papel vital a ajudar a atingir os 17 Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas em 2030, segundo uma nova análise preparada para a Global e-Sustainability Initiative (GeSI) pela Accenture. Isto envolve a utilização de soluções digitais inovadoras para melhorar a qualidade da vida das pessoas, obter um crescimento equitativo e proteger o ambiente.
O relatório da GeSI, “#SystemTransformation: How digital solutions will drive progress towards the sustainable development goals”, publicado em colaboração com a Accenture Strategy, atesta o impacto que as tecnologias digitais podem ter na criação de um futuro mais sustentável e sublinha a oportunidade para empresas do sector das TIC estimularem crescimento e competitividade ao investirem nestas iniciativas. O relatório identifica também três obstáculos ao entender todo o potencial destas soluções digitais, incluindo limitações políticas, legislativas e de abastecimento, assim como dificuldades do lado da procura.
O relatório revela que todos os países têm lacunas em mais de metade dos 17 ODS e muitos nem atingem nenhum. Ainda que sejam necessários passos maiores nos países menos desenvolvidos e nas regiões em desenvolvimento, o documento demonstra que é igualmente preciso alguma acção nas regiões desenvolvidas para fazer com que o seu crescimento económico não degrade o ambiente.
«A GeSI está empenhada em liderar o debate sobre a forma como o mundo deve utilizar as soluções digitais para abordar o desafio de cumprir os ODS», afirma Luís Neves, chairman da GeSI. «Ao fazermos dos ODS a principal estrutura da GeSI para a acção, definimos um mapa de implementação que continuaremos a refinar para guiarmos as nossas prioridades até 2030, e comprometemo-nos a apoiar as nossas principais organizações a tornarem real esta visão empolgante.» O aproveitamento generalizado das soluções digitais irá contribuir substancialmente para as três dimensões do desenvolvimento analisado pelos ODS. Por exemplo:
Melhorar a vida das pessoas: 1,6 mil milhões de pessoas podem beneficiar de serviços médicos de melhor qualidade e mais acessíveis com os cuidados de saúde electrónicos, enquanto as soluções automóveis interligadas podem salvar até 720 mil pessoas todos os anos e impedir até 30 milhões de feridos em acidentes rodoviários (ODS n.º 3);
Conseguir melhorar o crescimento equitativo:
As soluções digitais como a Internet das Coisas e a robótica podem ajudar a obter quase um bilião de euros em benefícios económicos para sectores que vão da produção à logística inteligente (ODS n.º 9);
Proteger o ambiente:
As soluções digitais podem possibilitar a redução da emissão de gases de efeito de estufa e estimular a transformação comercial das energias renováveis, diminuindo as emissões de carbono em cerca de 20% em 2030 (ODS n.º 13)
«Na Microsoft, a nossa missão é dar espaço a todas as pessoas e todas as organizações no planeta para que atinjam mais», declara Satya Nadella, CEO da Microsoft Corp.
«Com iniciativas como a da GeSI, acreditamos que as tecnologias digitais podem ser aplicadas para ajudarem a resolver os desafios mais prementes da sociedade em sectores como a educação, os cuidados de saúde, a sustentabilidade ambiental e o planeamento urbano.»
Timotheus Höttges, CEO da Deutsche Telekom AG, revelou: «Está na altura de compreender que a revolução digital pode ser a resposta aos nossos problemas globais, por isso é nosso dever digital na Deutsche Telekom moldar esta revolução para benefício das gerações futuras.»
O relatório mostra que, em 2030, o sector das empresas de TIC pode ganhar 1,9 biliões de euros em receitas anuais adicionais com serviços que contribuem directamente para atingir os ODS. Isto inclui 363 mil milhões de euros por ano na ligação de mais 2,5 mil milhões de pessoas a serviços de comunicação em 2030. Adicionalmente, é possível obter-se mais 1,5 biliões de euros com as soluções digitais que contribuem para se atingirem os ODS, incluindo o eComércio (526 mil milhões de euros), o eTrabalho (487 mil milhões de euros), os edifícios inteligentes (181 mil milhões de euros), o eGoverno (78 mil milhões de euros) e a formação online (68 mil milhões de euros).
«Com a utilização estratégica das soluções digitais, o sector das TIC pode agir como um catalisador para ajudar as nações mundiais a resolver importantes desafios sociais, económicos e ambientais», apontou Peter Lacy, managing director da Accenture Strategy. «A celeridade e a abrangência das soluções digitais permitem-lhes propagarem-se rapidamente de forma a chegarem às pessoas, independentemente da localização ou rendimentos, e estão feitas para complementar o seu uso, por isso a sua aceitação é rápida. As soluções digitais também fazem sentido em termos empresariais, já que contribuem para novos modelos de negócio, criam mercados e ajudam a resolver alguns dos problemas mais urgentes de formas inovadoras.»
«Apesar da promessa e potencial da conectividade global, não podemos deixar de pensar que mais de quatro mil milhões de pessoas não têm acesso online», relembra Houlin Zhao, secretário-geral da ITU, a agência especializada para as TIC da ONU. «Ligar os que não estão ligados e diminuir o fosso digital são objectivos que devem ser vistos como prioridades que exigem parcerias público-privadas mais inovadoras e modelos financeiros e de investimento.»
Para usar totalmente o poder das soluções digitais e compreender estes benefícios para a sociedade, a economia e o ambiente, é preciso remover três obstáculos ao aproveitamento em escala das TIC. O relatório pede a legisladores, organizações, ONG e privado que tomem medidas no sentido de abordar o seguinte:
- Limitações políticas e legislativas, relacionadas com protecção à propriedade intelectual e segurança de dados insuficientes ou descoordenadas.
As diferenças nas exigências legislativas abrandam a utilização de tecnologias inteligentes, já que aumentam a complexidade associada ao desenvolvimento, utilização e custo;
- Limitações no abastecimento, com capital inadequado para infra-estruturas ou para testar soluções digitais inovadoras.
Os esforços a fim de angariar capital para grandes projectos de infra-estruturas e regiões menos desenvolvidas são diminuídos pela falta de segurança nos investimentos e pela falta de padrões integrados transversais às tecnologias.
- Obstáculos na procura, como pouca acessibilidade e falta de aptidões digitais para o uso de novas soluções tecnológicas.
A sustentar isto estão barreiras específicas, como poder de compra mais baixo das mulheres, baixa literacia e disparidade face às expectativas culturais. O uso de tecnologias também é limitado porque muitas vezes estas não estão traduzidas param línguas locais.
ESTADO ACTUAL E FUTURO
Todos os países têm lacunas nos objectivos em mais de 50% dos ODS. Mais de 25% dos países têm lacunas em todos os 17 ODS. As soluções digitais têm uma velocidade e abrangência de difusão até 23 vezes mais rápida do que as abordagens tradicionais.
- Destaques do impacto do digital em 2030
As soluções digitais são indispensáveis para atingir os 17 ODS e mais de 50% das 169 metas; 1,6 mil milhões de pessoas beneficiam dos cuidados de saúde electrónicos (meta 3.8); 720 mil vidas poupadas e 30 milhões de ferimentos evitados nas estradas mundiais (meta 3.6); oito biliões de euros de possíveis receitas e poupanças nos custos (meta 8.1); 12% do PIB projectado nos países em desenvolvimento (meta 8.1; diminuição do crescimento do consumo de petróleo, -70%, e de emissões de CO2, -20% (meta 8.4 do ODS 13).
1. Os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU idealizam um mundo sem pobreza ou fome, no qual os cuidados de saúde e a educação de qualidade estão disponíveis para todos, onde as desigualdades de género foram abolidas, onde o crescimento económico não prejudica o ambiente e onde a paz e a liberdade reinam em todo o mundo. Esta nova pesquisa quantifica a escala da transformação necessária: todos os países têm lacunas em mais de metade dos ODS e mais de um quarto dos países têm lacunas em todos os ODS. A pesquisa da GeSI descobriu também que as soluções digitais de todas as áreas podem contribuir directamente para se atingirem metas de todos os objectivos e mais de 50% das 169 metas.
2. As soluções digitais podem diminuir essas lacunas ao transformarem a forma como vivemos e trabalhamos. As soluções digitais difundem-se a uma velocidade e abrangência sem precedentes, ao mesmo tempo que aumentam o acesso a bens e serviços de uma forma mais centrada nas pessoas, acessível e sustentável. Basta termos em conta que apenas 17% da população rural subsariana está ligada à rede de electricidade, mais de 130 anos após a invenção das redes. Mas o mundo digital funciona a outra velocidade: 70% da população subsariana tem acesso às redes digitais móveis, 23 anos após o aparecimento das primeiras redes digitais. Em comparação com a rede de electricidade, é uma velocidade de difusão e abrangência 23 vezes mais alta, exactamente o poder de transformação necessário para se atingir os ODS.
3. A pesquisa da GeSI descobriu que as soluções digitais terão um impacto enorme e positivo em cada uma das três
dimensões interrelacionadas do desenvolvimento cobertas pelos ODS: melhorar a qualidade de vida das pessoas, estimular o crescimento equitativo e proteger o ambiente. Os principais temas do impacto digital em 2030 inferem que:
Calcula-se que 720 mil vidas humanas podem ser salvas de acidentes rodoviários graças aos automóveis autónomos (o que ajuda a cumprir a meta 3.6). Além disso, 1,6 mil milhões de pessoas podem ficar ligadas aos serviços de saúde electrónicos em 2030, melhorando radicalmente o acesso à saúde e aproximando o mundo de uma cobertura universal nos cuidados de saúde (meta 3.8);
Pode obter-se mais de oito biliões de euros em benefícios económicos para negócios, governos e indivíduos, graças às receitas adicionais e aos custos reduzidos, ajudando e estimular o investimento e a inovação para cumprir os ODS 8 e 9. Adicionalmente, a expansão da banda larga (meta 9.c) pode proteger 12% do PIB nos países em desenvolvimento (meta 8.1);
É possível uma diminuição de 12,1 gigatoneladas nas emissões globais por ano em 2030, colocando as emissões ao nível de hoje e ajudando a cumprir o ODS 13. As soluções digitais podem igualmente ajudar a evitar o crescimento do consumo de recursos e possibilitam uma industrialização sustentável nos países menos desenvolvidos e nas regiões em desenvolvimento (metas 8.4 e 9.4) ao pouparem 330 biliões de litros de água e o equivalente a 25 mil milhões de barris de petróleo por ano em 2030, uma redução de 70% em comparação com os níveis actuais.
4. Além de tudo isto, investir nas soluções digitais que contribuem para atingir os objectivos ODS faz sentido em termos empresariais: melhorar a vida das pessoas, estimular o crescimento do mundo e proteger o ambiente cria atractivas oportunidades de criação de valor para o sector das TIC. A análise da GeSI revela que 1,9 biliões de euros
em receitas adicionais podem ser gerados por ano em 2030, só nas soluções digitais com impacto positivo nos ODS, um aumento de 60% em comparação com as receitas actuais do sector das TIC.
5. Contudo, a revolução digital não acontecerá automaticamente. A pesquisa da GeSI para este relatório identificou vários obstáculos à utilização das soluções digitais. Estes existem dentro das “regras do jogo” no lado da oferta e da procura – nos países menos desenvolvidos, mas também nos países em desenvolvimento e nas regiões desenvolvidas. Este relatório descobriu que é preciso mais esforço para ultrapassar com urgência as barreiras legislativas e financeiras.
Além disso, a transformação digital precisa de ser liderada com responsabilidade, com o sector das TIC a abordar as necessidades das pessoas ao criar confiança, assegurando a utilização ética dos dados e lidando com o cibercrime.
6. Os ODS são o conjunto mais ambicioso de objectivos de desenvolvimento globais alguma vez acordados, e definem um prazo curto de 15 anos para serem cumpridos. As soluções digitais são indispensáveis: transformam o mundo rapidamente, com propostas atractivas para as pessoas e com um impacto positivo para se atingir todos os ODS. A GeSI e as empresas de TIC que dela fazem parte aceitam o desafio colocado pelos ODS. A GeSI tornou os ODS um ponto central para acções até 2030.
Mas temos também noção de que o sector das TIC e as soluções digitais não chegam por si só para atingir os ODS. Estes são um pedido para uma acção conjunta, de forma a aproveitar todo o potencial das soluções digitais em todos os sectores e em todo o mundo. Trabalhando em conjunto com os nossos parceiros nos governos, empresas e sociedade civil, acreditamos realmente que conseguimos tornar os ODS realidade.
Estudo publicado na edição n.º 124 da revista Executive Digest