Matar o marketing para salvar o negócio?
Como os negócios inovadores estão a transformar os custos de Marketing em lucro é o tema do mais recente livro de Joe Pulizzi e Robert Rose. Em “Killing Marketing”, os autores indicam o caminho para uma nova forma de encarar a comunicação e posicionamento de uma empresa.
“Matar a estrutura de Marketing actual do seu negócio pode ser a única forma de o salvar”, defendem Joe Pulizzi e Robert Rose. Segundo ambos, os comportamentos e hábitos de consumo mudaram drasticamente nas últimas duas décadas, mas os departamentos de Marketing continuam iguais.
Criar valor para os consumidores deve ser o objectivo a seguir, fazendo com que a lealdade dos clientes aumente e, consequentemente, o sucesso do negócio.