Dizer “obrigado” não é sinal de fraqueza
Janice Kaplan, autora do livro “The Gratitude Diaries”, acredita que a gratidão pode ser essencial no local de trabalho e que os executivos não devem ter medo de dizer a palavra “obrigado”. De acordo com ex-chefe de redacção da revista Parade, os gestores de topo sentem, por vezes, que agradecer aos funcionários poderá ser sinal de fraqueza mas tal não poderia estar mais longe da verdade.
Num vídeo da Business Insider, a autora garante que os colaboradores trabalham mais quando têm pela frente um chefe que agradece o esforço: mais de 90% das pessoas pensa que um chefe que diz “obrigado” parece mais confiante e com poder.